Sau 5 năm triển khai Chương trình Dịch vụ Du lịch đạt chuẩn - một trong các nội dung về xây dựng sản phẩm du lịch của thành phố có lợi thế cạnh tranh, nhằm kích cầu và tăng doanh thu cho ngành du lịch, đến nay, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã có 120 cơ sở mua sắm và ăn uống được cấp biển hiệu “Dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.”
Trong số này có 63 cơ sở mua sắm, 57 cơ sở ăn uống.
Sở Văn hóa, Thể thao và du lịch thành phố đang tập trung thực hiện các giải pháp quảng bá thông qua phương tiện thông tin đại chúng; xây dựng webisite riêng của chương trình. Đồng thời, thành phố vận động thành lập Hội các điểm mua sắm đạt chuẩn du lịch và Hội các cơ sở ăn uống đạt chuẩn du lịch.
Bên cạnh đó các đơn vị chức năng nghiên cứu và khảo sát thị hiếu của du khách nước ngoài nhằm định hướng các dịch vụ phục vu du lịch và phối hợp với Hiệp hội Du lịch, Hội lữ hành vận động các doanh nghiệp lữ hành đưa các điểm mua sắm và ăn uống đạt chuẩn du lịch vào chương trình tour.
Theo Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, theo lệ thường mùa du lịch MICE (du lịch kết hợp khen thưởng, nghỉ dưỡng, hội nghị, hội thảo) bắt đầu chuyển động từ dịp lễ 30/4 hàng năm, sau đó tăng tốc mạnh mẽ trong mùa Hè và kéo dài đến cuối năm.
Tuy nhiên, chỉ trong hai tháng bản lề trước thềm mùa Hè (tháng 3 và 4/2013), các chi nhánh của Công ty này đang hoạt động tại miền Đông và miền Tây Nam bộ đã phục vụ hơn 4.000 khách du lịch MICE trong và ngoài nước. Điều này cho thấy sức hấp dẫn của du lịch MICE đang lan tỏa mạnh mẽ đến cộng đồng doanh nghiệp địa phương và khối cơ quan công sở.
Ông Nguyễn Thế Vinh, Phó Tổng giám đốc Saigontourist nhận định rằng mối quan tâm của các doanh nghiệp trong khu vực về loại hình du lịch này ngày càng cao; trong đó sự đột phá của Chi nhánh tại Long An và các chi nhánh tại Cần Thơ, Bình Dương đã phục vụ nhiều đoàn khách tham gia các chương trình ở trong nước và nước ngoài, góp phần tích cực trong việc làm khởi sắc hoạt động du lịch, tăng sức hút khách và phát triển thị trường du lịch tại đây./.
