Thực hiện Chương trình Xúc tiến du lịch tỉnh năm 2022, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Quảng Trị phối hợp với UBND huyện Hướng Hóa tổ chức lớp tập huấn về nâng cao năng lực phát triển mô hình du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh Quảng Trị năm 2022.
Ông Trần Phi Tường – Phó giám đốc IPA Quảng Trị phát biểu khai mạc lớp tập huấn - (Ảnh: Phan Hoài An)
Tham dự khai mạc lớp tập huấn có ông Hồ Văn Hoan, Phó giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, ông Phạm Trọng Hổ, Phó chủ tịch UBND huyện Hướng Hóa, ông Trần Phi Tường, Phó giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Quảng Trị, cùng giảng viên và hơn 50 học viên đến từ các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh, cộng đồng dân cư đang kinh doanh, khai thác dịch vụ du lịch cộng đồng, điểm tham quan tại Hướng Hóa và các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh.
Lớp tập huấn được tổ chức với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực của địa phương, thúc đẩy phát triển loại hình du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái, góp phần làm đa dạng các sản phẩm du lịch chung của tỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, gia tăng lượng khách và thời gian lưu trú. Trang bị một số kiến thức cơ bản về hoạt động du lịch cộng đồng; quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại địa phương, dịch vụ lưu trú du lịch tại nhà dân (homestay); nâng cao vai trò của các hướng dẫn viên du lịch bản địa, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, hình ảnh điểm đến, sự hài lòng của du khách.
Trong thời gian 2 ngày, 25 - 26/10/2022, các học viên được trang bị những kiến thức cơ bản về du lịch cộng đồng thông qua các chuyên đề Hiểu đúng về du lịch cộng đồng và các nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của một điểm du lịch cộng đồng; Hiểu đúng về marketing, vai trò, các chiến lược tổ hợp cần có trong kinh doanh dịch vụ; Tầm quan trọng của phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu trong kinh doanh dịch vụ; Hành vi khách hàng và những thay đổi cần lưu ý sau đại dịch Covid-19.
Toàn cảnh lớp tập huấn (Ảnh: Phan Hoài An)
Thông qua lớp tập huấn, đã tạo cơ hội nâng cao nhận thức và hiểu biết cho các học viên đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch cộng đồng xây dựng thương hiệu, quảng bá hình ảnh, văn hóa bản địa và nâng cao chất lượng phục vụ dịch vụ, thu hút khách du lịch quốc tế và trong nước đến tham quan, lưu trú, nghỉ dưỡng.
Phan Trọng Hoài An
