Ngày 14/7, Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Ninh tổ chức Hội nghị triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn.
Tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Đọc, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh Vịnh Hạ Long 2 lần được UNESCO công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới với giá trị thẩm mỹ địa chất, địa mạo; được tổ chức New Open World công nhận là một trong bảy kỳ quan thiên nhiên mới của thế giới.
Vì vậy, để du lịch Quảng Ninh ngày càng thu hút nhiều du khách, từ nay đến cuối tháng Bảy, tỉnh Quảng Ninh sẽ kiện toàn bộ máy để thành lập thanh tra du lịch.
Đây là lực lượng quan trọng, làm nhiệm vụ giải quyết các vướng mắc của du khách, kiểm tra các cơ sở kinh doanh nhà hàng khách sạn, tàu du lịch về giá cả, đảm bảo vệ sinh môi trường, chấn chỉnh các hoạt động dịch vụ du lịch... nhằm nâng cao chất lượng du lịch Quảng Ninh.
Nhiều đại biểu cho rằng, cần quy trách nhiệm cụ thể cho từng ngành, từng doanh nghiệp kinh doanh du lịch, tránh tình trạng chèo kéo khách mua hàng lưu niệm, bán giá quá cao, lộn xộn trong dịch vụ trông giữ xe. Các tổ chức, cá nhân tiếp tay hoặc thờ ờ trước những vi phạm về du lịch phải bị đình chỉ hoạt động, thậm chí thu hồi giấy phép kinh doanh.
Thời gian qua, tỉnh Quảng Ninh cũng triển khai nhiều biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch như: công bố đường dây nóng về du lịch, tập huấn cho nhân viên lễ tân các khách sạn về ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp; tuyên truyền nâng cao nhận thức của người dân trong kinh doanh buôn bán các sản phẩm du lịch. Tuy nhiên, trên thực tế tại các khu du lịch vẫn tồn tại tình trạng bán hàng rong, mất an ninh trật tự khiến nhiều du khách phàn nàn...
Trong sáu tháng đầu năm nay, tổng lượng khách du lịch đến Quảng Ninh đã đạt trên 4,2 triệu lượt, trong đó khách quốc tế đạt 1,3 triệu lượt; khách lưu trú đạt trên 1,6 triệu lượt, tăng. Riêng khách tham quan các điểm di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn tỉnh có sự tăng trưởng khá cao, đạt trên 2 triệu lượt người.
Tổng doanh thu từ du lịch trong 6 tháng đạt 2.224 tỷ đồng./.
Mạnh Khánh
